Aide logicielle

C'est mon principal objectif : vous aider par téléphone ou télé-assistance à la résolution de vos problèmes quotidiens lors de l'utilisation de votre machine.

La quasi majorité des problèmes peuvent être résolus à distance, même si certaines choses nécessitent parfois d'avoir le visuel sur votre machine (panne matérielle).

Toutefois, pour ce qui est des logiciels, la plupart du temps si votre système fonctionne (Windows par exemple), alors il m'est possible de voir votre écran grâce à des logiciels publics que vous pourrez installer, ou même via un logiciel intégré à Windows !

Je peux ainsi vous aider à distance comme si je pilotais votre ordinateur (vous pouvez à tout moment reprendre la main, ne vous inquiétez pas).

Moins de stress !

Il m'est donc possible la plupart du temps de vous aider, ou en tous cas de vous apporter des réponses et de vous enlever du stress lorsque vous ne comprendez pas pourquoi telle ou telle chose ne fonctionne pas.