Tarifs au quart d'heure

Pourquoi seulement 16€ de l'heure ? C'est bizarre.

Non, c'est simplement le fruit d'une opinion que je me suis faite avec l'expérience : beaucoup de gens n'ont pas les moyens de débourser des dizaines d'euros pour une simple intervention, et il est donc à mon avis nécessaire d'offrir une alternative plus respectueuse.

Je me souviens encore de cette fois où, en 2004, je déposai mon tout premier PC à bout de bras dans une boutique, pour un problème avec Windows (XP). On me factura 50€ l'intervention, et lorsque je demandai une copie de mes données sur CD, on me la factura 25€ pour un simple quart-d'heure de copie (oui, 15mn !!). Pour un jeune n'ayant pas encore un emploi à temps plein à l'époque, je senti passer amèrement les 75€.

Les techniciens se défendent avec des "je ne pourrais pas en vivre sinon", ou des "les gens ne vous prennent pas au sérieux si vous mettez des prix trop bas", mais j'ai toujours trouvé ces excuses absurdes.

Je pense que 16€ de l'heure est plutôt bien payé même en France, alors j'ai imaginé ce tarif au quart-d'heure, pour que vraiment même un étudiant démuni puisse se payer une petit coup de main à 4€.

Et soyons honnête : si jamais ça marche, être appelé plusieurs fois dans l'heure pourrait s'avérer plutôt fructueux ! 😇

Donc chez moi, le sérieux se juge à la qualité de l'intervention, pas au prix.

Modalités

Tout quart-d'heure entamé est payant.

Si je mets 16mn à régler votre problème, celà fait 8€ l'intervention.

Ceci étant dit, je ne suis pas rigide, et j'applique évidemment une tolérance ; mais c'est à moi de voir, selon la santé de mes finances. Ce n'est donc pas négociable, merci de le respecter !

Et en cas de non-résolution de notre problème ?

Si j'ai échoué à vous aider, je ne facture que 8€ de l'heure si plus de trois quart d'heure se sont écoulés, 4€ la demie-heure écoulée, ou 1€ symbolique le quart-d'heure écoulé.

Là aussi, je me réserve le droit de faire un geste selon les situations, et le degré d'échec et de temps perdu pour le client.

Honnêtement, les gens ont rarement été insatisfaits durant les nombreuses fois où je les ai aidés gratuitement avant la création de GENIE-PC, alors je suis confiant dans l'idée que vous en aurez toujours pour votre argent. 😉